Carta dei Servizi e standard di qualità
Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Aggiornamento stabilito dalla "Programmazione della Trasparenza": entro un mese dall'adozione del provvedimento
- Versione integrale della Carta dei Servizi (Approvata con Delibera del CdA n. 87 del 02/09/2021)
Contenuto inserito il 02-10-2017 aggiornato al 31-01-2022
