Tipologie di procedimento

VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI E MIGLIORAMENTO

Responsabile di procedimento: Bellinello Marco

Uffici responsabili

Ufficio Affari Generali

Descrizione

La presente procedura trova applicazione nella gestione: delle condizioni che influiscono in modo negativo sulla qualità del servizio, del prodotto e dei processi; dei reclami dei clienti; dei rilievi risultanti dai rapporti di sorveglianza degli enti certificatori; da considerazioni emerse in occasione di verifiche ispettive interne, da considerazione ed analisi emerse da riesami della direzione

Riferimenti normativi

UNI EN ISO 9001:2015; BS OHSAS 18001:2007; UNI EN ISO 14001:2015; Manuale Qualità Sicurezza Ambiente ATER (MQSA02)

Chi contattare

Conclusione tramite silenzio assenso: no
Conclusione tramite dichiarazione dell'interessato: no

Servizio online

Tempi previsti per attivazione servizio online: .

Allegati

PQSA08 Valutazione delle prestazioni e miglioramento: PQSA08-Miglioramento Rev. 4.doc (Pubblicato il 19/12/2019 - Aggiornato il 19/12/2019 - 92 kb - doc) File con estensione doc
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